Gyakran Ismételt Kérdések

A házhozszállítást az általad kiválasztott futárszolgálat végzi házhoz vagy csomagpontra. Csomagszám alapján minden megrendelt termék követhető, melyet emailben fogsz megkapni miután átadtuk a csomagot a futárnak.

Jelenleg Bük-Bükfürdő településen belül van lehetőség személyes átvételre. Bükfürdőn belül ingyenes szállítással állunk vásárlóink rendelkezésére. Személyes átvétel előtt minden esetben előzetes telefonos egyeztetés szükséges.

Szállítási módjainkról bővebb információt a Szállítási Információk oldalán találsz.

Bükfürdői átvétel esetén mindig tudsz kártyával is fizetni. A többi helyszínen előzetes megbeszélés alapján tudunk kártyaterminált biztosítani.

Webáruházon keresztül történő megrendelés esetén a számlát elektronikus formában, emailben juttatjuk el hozzád. Személyes készpénzes vagy bankkártyás fizetés esetén a vásárlásról szóló számlát papírformában fogod megkapni tőlünk.

Igen! A One Tree Planted partnerei vagyunk, az ő missziójuk a bolygó újraerdősítése. Partnerviszonyunk keretében minden beérkezett rendelés után 1 fa ültetéséhez szükséges összeget juttatunk el ennek a szervezetnek. A ténylegesen befizetett támogatásokról szóló igazolásokat IDE KATTINTVA találod.

Igen. Az általunk készített díszek kézzel készülnek, ebből kifolyólag minden termék egyedi, két teljesen egyformával biztosan nem fogsz találkozni. Fontosnak tartjuk kiemelni, hogy magyar kisvállalkozásként működünk, így termékeink megvásárlásával nem egy nagy külföldi multit támogatsz.